Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que vos nom, adresse et adresse courriel.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement à cette fin.
Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant à l’adresse courriel customerservice@babiators.ca ou par la poste à :
Babiators Canada
618, avenue East Kent Sud, Vancouver (Colombie-Britannique) CA V5X 0B1

SECTION 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.

SECTION 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Cette plateforme de commerce électronique nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via le système de stockage de données, les bases de données et l'application Shopify. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. Paiement : Si vous choisissez un système de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte bancaire. Ces données sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Les données relatives à votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à son traitement. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées. Tous les systèmes de paiement direct respectent les normes PCI DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services. Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les Conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa Politique de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy). SECTION 5 - SERVICES TIERS En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent. Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre comment ils traitent vos informations personnelles. Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés dans un pays différent du vôtre et du nôtre, ou y avoir des installations. Si vous choisissez d'effectuer une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois du ou des pays où ce prestataire ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour cette transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation américaine, notamment le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, la présente Politique de confidentialité et nos Conditions d'utilisation ne s'appliquent plus.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique, vous pourriez être redirigé vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin de garantir qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont chiffrées à l'aide du protocole SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes généralement acceptées dans le secteur.

SECTION 7 - COOKIES

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir de les désactiver ou non.
_session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations relatives à votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit : aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le système de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites d’un même client sur la boutique.
cart : jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, de session
storefront_digest, jeton unique, durée indéterminée. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce jeton permet de déterminer si le visiteur actuel y a accès.

ARTICLE 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur(e) dans votre État ou province de résidence, ou être majeur(e) dans votre État ou province de résidence et avoir obtenu le consentement de vos représentants légaux pour permettre à vos enfants mineurs d'utiliser ce site.

ARTICLE 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances, le cas échéant, dans lesquelles nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse courriel customerservice@babiators.ca ou par la poste à l'adresse suivante :
Babiators Canada
[À l'attention du responsable de la protection des renseignements personnels]
618, avenue East Kent Sud, Vancouver-B.-B., CA V5X 0B1